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Retail Actual publicó en marzo de este año “Los retos de la logística ante la explosión del E-Commerce, a debate en E-Retail Congress 2021”

El auge del E- Commerce motivado por el contexto derivado del Covid-19 ha supuesto un desafío sin precedentes para el sector logístico y la resiliencia de las compañías. La explosión de la logística E-Commerce ha contribuido a acelerar aún más la transformación digital del sector y en este sentido, impulsar la innovación para optimizar cada uno de los procesos del negocio se ha convertido en un aspecto clave para los retailers. La logística repercute directamente en la experiencia de cliente y la competitividad de los E-Commerces que necesitan simplificar y optimizar las operativas para poder ofrecer un servicio más eficiente al consumidor.
Aunque la pandemia ha supuesto un cambio disruptivo desde un punto de vista económico y social, también es una oportunidad para que las empresas modernicen y adapten su logística a las necesidades del mercado. Sin lugar a dudas, para lograr una logística fluida, flexible y capaz de adaptarse a los cambios, el futuro del sector será tecnológico (…)
Nueva logística: tiempos más cortos de entrega, horarios más amplios y mayor flexibilidad en el servicio
(…) Para reforzar su competitividad y ofrecer un servicio que supere las expectativas del cliente, es necesario que las compañías refuercen su cadena de suministro para adaptarse a las necesidades del consumidor online que cada vez es más demandante y exige tiempos más cortos de entrega, horarios más amplios y mayor flexibilidad en el servicio. En una situación globalizada y de nuevas exigencias del consumidor, tendencias como la logística de última milla, la optimización de las rutas de distribución o la automatización de los procesos se convierten en una oportunidad de diferenciación para las compañías.
https://www.retailactual.com/noticias/20210324/eretail-congress-online-logistica-ecommerce#.YP27QegzbIU